Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin
mit den folgenden Informationen sowie mit der Bestätigungsmail nach der Angebotsabgabe kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach BGB nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Angebotsabgabe und deren Durchführung.

Anbieterkennzeichnung:

West-Art Galerie
Laila Golbs-Hutter
Mainzer Str. 148
55299 Nackenheim

E-Mail: info@West-Art24.de

vertreten durch: Laila Golbs-Hutter

Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.

Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages

1) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2) Merkmale der Dienstleistungen und Waren  sowie Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit der angebotenen Dienstleistung und Ware beschrieben.

3) Zahlung und Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und Erfüllung können Sie unseren jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

4) Technische Schritte zum Zustandekommen eines Vertrages und Möglichkeiten der Fehlerkorrektur
Ein Vertrag kommt mit der positiven Rückbestätigung durch uns zustanden. Ihre nachfolgend Bestellung genannte Angebotsabgabe ist noch kein abgeschlossener Vertragsschluß.

Natürlich beginnt auch bei uns jeder Einkauf damit, daß Sie völlig unverbindlich unsere Artikel im Shop auswählen.
Auf der Startseite finden Sie verschiedene Möglichkeiten, um zu den von Ihnen gewünschten Produkten zu gelangen. Dazu gehört natürlich in erster Linie das Stöbern entlang bestimmter Kategorien wenn sie z.B. ein Original, eine Reproduktion oder einfach nur einen Bilderrahmen suchen. Je weiter Sie einem Pfad folgen, desto detailierter wird das Angebot, sodaß Sie z. B. über Reproduktionen>Vincent van Gogh>Sternennacht zu dem entsprechenden Gemäldeangebot kommen.

Haben Sie unseren Shop schon häufiger besucht und/oder wissen bereits wonach Sie SUCHEN, so können sie auch das Schlüsselwort oder die Artikelnummer in das entsprechende Suchfeld eingeben und die Suchfunktion nutzen, um schnell zu dem gewünschten Artikel zu gelangen.

Haben Sie schließlich das Produkt gefunden, welches Ihnen gefällt, können Sie es durch Anklicken des Feldes "jetzt Kaufen" in den virtuellen Einkaufskorb legen. Die Verfügbarkeit des Artikels wird direkt geprüft und Ihnen angegeben; wobei in der Regel auch nicht lieferbare Artikel exklusiv für Sie angefertigt werden und bestellt werden können. Nun haben Sie die Möglichkeit, entweder weiter einzukaufen oder Ihr Angebot abzugeben ("Kasse"). Falls Sie weiter einkaufen wollten gelangen Sie jederzeit auch zur Angebotsabgabe, wenn Sie einfach auf "Warenkorb" oben rechts im Seitenkopf anklicken. Sie gelangen dann auf die Warenkorb-Übersichtsseite. Wenn Sie einen Artikel mehrfach bestellen wollen, ändern Sie bitte die Menge in dem entsprechenden Feld und klicken Sie auf "Aktualisieren". Klicken Sie dann auf "Kasse", um zu dem Bestellvorgang zu gelangen.

Wie wäre es wen Sie sich als Kunde bei uns ANMELDEN?
Durch Ihre Anmeldung bei uns sind Sie in der Lage schneller zu bestellen, kennen jederzeit den Status Ihrer Bestellungen und haben immer eine aktuelle Übersicht über Ihre bisher getätigten Bestellungen.

Wenn Sie Gast oder Neukunde sind, geben Sie bitte Ihre Daten ein. Die Pflichtfelder sind mit einem * gekennzeichnet; falls diese nicht ausgefüllt werden, ist es nicht möglich, den Artikel zu bestellen. Bitte beachten Sie bei dem Passwort die Groß- und Kleinschreibung.  Falls Ihre Bestellung an eine abweichende Lieferadresse geliefert werden soll, können Sie diese später (unter dem Punkt "Lieferadresse") angeben.

Klicken Sie bitte nach Ausfüllen aller Felder auf "Weiter" um zurück zu Ihrem Warenkorb zu gelangen.

Wenn Sie sich schon bei uns registriert haben, gelangen Sie nach dem LOGIN durch Eingabe Ihrer Emailadresse und Ihres Passwortes direkt auf die Seite "Übersicht". Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort vergessen ?" Klicken Sie auf Weiter und wir senden Ihnen eine eMail mit einem auf Sie zugeschnittenen Link! Den Ablauf des Bestellvorgangs können Sie jederzeit durch die Leiste in unteren Bereich des Browserfensters nachvollziehen.

Die gewünschte Versandoption und Zahlungsart wird nun von Ihnen erfragt.
Hier wählen Sie, auf welche Weise Sie bezahlen möchten. Bei der Vielzahl angebotener Zahlungsarten haben wir uns bei unserer Auswahl für die beliebtesten Möglichkeiten entschieden. Bitte geben Sie alle benötigten Daten ein. Klicken Sie danach auf "Weiter ".

Wenn Sie Ihre Bestellung absenden wollen, lesen Sie bitte aufmerksam unsere AGB's und setzen dann bitte ein Häkchen zur Kenntnisnahme.

Unter "Gutschein/Rabatt" einlösen können Sie wenn vorhanden Ihren Gutschein eingeben. Nach Eingabe der Nummer des Rabattcodes und Anklicken des Buttons wird Ihnen der Gutscheinbetrag auf der Bestellübersicht abgezogen und angezeigt.

Zur Letzten Überprüfung Ihrer Bestellung werden Sie nun aufgefordert.
Auf der Seite "Bestätigung" zum Abschluss des Bestellvorganges finden Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie die Liefer- und Rechnungsadresse. Sie können Ihre Bestellung jetzt noch ändern. Klicken Sie hierzu bitte auf die entsprechenden Links.

Danach steht Ihrer Angebotsabgabe mit dem Klick auf "Bestellen" nichts mehr im Wege. Ihre "Bestellung" wird jetzt durch unser Team bearbeitet; übrigens nach erfolgreichem Eingang der "Bestellung" wird Ihnen dies per e-mail bestätigt. Wenn Sie auf dieser Seite auf "Abmelden" klicken, wird das Browserfenster geschlossen.

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per Email, in der die bestellten Produkte sowie Rechnungs- und Lieferanschrift angeben sind. Falls es bzgl. Ihrer Bestellung Fragen unsererseits geben sollte, setzen wir uns schnellstmöglichst mit Ihnen in Verbindung.

In Ihrem persönlichen Bereich haben Sie nach dem Login jederzeit die Möglichkeit sich über den jeweiligen Bestellstatus zu informieren.

Der Vertrag zur Lieferung oder Anfertigung kommt mit der positiven Rückbestätigung durch uns zustande.

-Widerrufsbelehrung-

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei Lieferung von vorrätigen Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, bei Erbringung von Dienstleistungen z.B. bei der Anfertigung von Gemälden und Rahmen (gekennzeichnet mit „Exklusiv“) jedoch nicht vor Vertragsschluss, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

West-Art Galerie,
Laila Golbs-Hutter,
Mainzer Str. 148,
55299 Nackenheim,
Deutschland,
E-Mail: info@west-art24.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei einer Dienstleistung (z.B. Anfertigung eines Gemäldes oder Rahmens) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung z.B. bei der Bestellung nicht verfügbarer Ware (im Warenkorb mit „exklusiv angefertigt“ markiert) vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. 

Dies trifft in unserem Shop auf einen Großteil der Waren zu wie z.B. Gemälde oder Rahmen, die nicht vorrätig sind und exklusiv für Sie in Motiv, Form und Größe angefertigt werden.Diese Ware ist in unserem Shop als "Exklusiv" gekennzeichnet. Außerdem erscheint folgende Erklärung: 

"Die mit "Exklusiv" markierten Artikel
werden exklusiv nur für Sie angefertigt und nach Fertigstellung von uns geliefert. Wenn Sie es wünschen nehmen wir auch Teillieferungen (z.B. Quickships) vor.

- Ende der Widerrufsbelehrung –